Teamleider Ondernemersadvies Kamer Van Koophandel 04-04-2024

Werken in Appingedam

 

Introductie vacature 

Teamleider Ondernemersadvies

Solliciteer direct

KVK ondernemersadvies is een onafhankelijk baken van veilig en verantwoord zakendoen voor ondernemers. Wij bieden de starter, zzp'er en mkb-ondernemer houvast met onze kennis over actuele ontwikkelingen en relevante wet- en regelgeving. Waar nodig verwijzen we gericht door aan onze partners.Ondernemersadvies bestaat uit professionals die de diversiteit aan vragen van ondernemers beantwoorden. Wegens de uitbreiding van dit team zoekt KVK een teamleider Ondernemersadvies voor Regio Noordoost.

In het kort

• Werklocatie Arnhem
• Vakgebied Overig
• Opleiding WO bachelor
• Dienstverband 1 jaar met optie tot vast
• Referentie 3704

Wat ga je doen?

Als teamleider ondernemersadvies maak je samen met twee andere teamleiders en circa 60 ondernemersadviseurs de strategie en doelstellingen waar. Jullie zorgen samen voor goed geïnformeerde ondernemers door informatie en advies te geven waarmee ondernemers een volgende stap kunnen zetten. Om ondernemers optimaal te informeren weet jij samen met jouw team verbinding te leggen, zowel binnen KVK als daarbuiten. Als teamleider zorg je voor het betrekken van relevante externe partners op het juiste moment en het juiste niveau. Jouw team kan ondernemers in hun gesprekken doorverwijzen naar deze partners.Voor jou is je team en samenwerken belangrijk. Je hebt een heldere visie op de samenstelling van je team en weet welke kwaliteiten jouw teamleden nodig hebben om de ondernemer goed en naar tevredenheid te kunnen adviseren. Je herkent talenten, stimuleert kennisdeling en faciliteert de ontwikkelingen van je collega's. Als teamleider begeleid je jouw team naar meer zelforganiserend vermogen, waarbij je de juiste balans aanbrengt tussen optimale klantbediening en operationele effectiviteit. Je stuurt op bereikbaarheid en productiviteit. Daarnaast ga je een rol spelen binnen de themaontwikkeling van Internationale handel. Jij kent de verschillende klantkanalen die gebruikt worden voor advies en weet wat er qua vaardigheden nodig is om die kanalen goed in te zetten. Je herkent snel waar verbetering wenselijk is en acteert daar proactief en slagvaardig op.

Wat neem je mee?

Als Teamleider Ondernemersadvies heb je een heldere visie op ondernemersadvies, advisering op internationale handel en klantcontact. Je weet hoe deze kennisgebieden zich de komende jaren moeten ontwikkelen om te voldoen aan de behoeften en zo aansluiting te houden bij de ondernemer. Je kunt dit vertalen naar een professionele dienstverlening van
jouw team. Je werkt datagedreven en onderhoudt contacten met teamleiders en teams binnen KVK.

Wat vragen wij?

• Je werkt en denkt op WO-niveau;
• Je hebt ervaring met het aansturen en door ontwikkelen van eerstelijns dienstverlening en het (door) ontwikkelen en beheren van (digitale) klantprocessen;
• Je hebt affiniteit met het klein MKB en Internationale handel;
• Je hebt ervaring met het begeleiden van zelforganiserende teams;
• Je bent een motiverende, faciliterende en ontwikkelingsgerichte professional;
• Je bent coach voor jouw team van professionals en laat je team excelleren;
• Je begrijpt dat werkplezier tot betere resultaten leidt;
• Je beschikt over persoonlijke stevigheid, executiekracht en impact;
• Je bent in staat om draagvlak te creëren bij interne en externe stakeholders;
• Je hebt een agile mindset;
• Je bent resultaat- en ontwikkelgericht en hebt een grote veranderbereidheid;
• Bereidheid tot reizen locaties: Arnhem, Groningen en Utrecht.

Wat bieden wij jou?

Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen!

Wij bieden de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals. Je krijgt de ruimte om jouw werk in te richten zoals jij dat zinvol vindt.

Daarnaast bieden we je:

• Een interessante en diverse functie voor 40 uur per week;
• Een uitstekend salaris in functieschaal 12, waarvan het salaris maximaal € 6.148,61 per maand bedraagt (gebaseerd op 38 per week en afhankelijk van jouw ervaring en kennis);
• Een individueel keuzebudget van 16.37% van je brutosalaris;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness;
• Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel vervoerskaart;
• 41 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Een goede pensioenregeling;
• Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
• Na een jaar een vast contract bij goed functioneren;
• Werken in een inspirerend team in Arnhem;
• Een vergoeding voor het inrichten van een goede thuiswerkplek;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Solliciteren bij KVK

process1

Voor vragen kun je contact opnemen met , : .

Goed om te weten:

Interne kandidaten hebben tot 8 april de gelegenheid om hun interesse voor deze functie kenbaar te maken. De (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats; Bij voldoende passende sollicitanten kan de vacature eerder worden gesloten; Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check; plaatsvindt.

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Kwaliteitsadviseur
Indicatie salaris (min – max]	6148 – 6148
Opleidingsniveau	WO
Aantal uren (min – max)	38 – 38
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Overheid/Non-profit
Locatie	Groningen, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://werkenbij.kvk.nl/items/nl-nl/vacatures/overig/teamleider-ondernemersadvies

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.