Supervisor Olympia Uitzendbureau 07-12-2023

Werken in Appingedam

 

Introductie vacature 

Leidinggevende klantcontact Olympia 13-11-2023

• Locatie: Groningen

1. Leidinggevende klantcontact Olympia 13-11-2023

Introductie vacature

Ben jij iemand die goed in teamverband kan werken en anderen graag aanmoedigt in hun persoonlijke groei? Dan zou de rol van supervisor bij de Belastingdienst wel eens perfect voor jou kunnen zijn! In deze functie begeleid je jouw team om vragen van burgers op het gebied van zorg- en huurtoeslag of het kindgebondenbudget zo helder en vriendelijk mogelijk te beantwoorden.

Als supervisor vervul je een cruciale rol door leiding te geven aan een team van 20 informanten die het telefonisch klantcontact onderhouden bij de Belastingdienst over diverse onderwerpen. Dit kan variëren van het verstrekken van informatie over huurtoeslag tot het begeleiden van mensen die niet weten hoe ze zorgtoeslag moeten aanvragen. In jouw rol als supervisor is het jouw doel om je teamleden te motiveren en te begeleiden, waarbij je hun professionele ontwikkeling en groei stimuleert. Je draagt de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de gestelde doelen worden behaald en dat jouw team de vragen op een correcte wijze kan beantwoorden.

Naast het leiden van je eigen team, maak je deel uit van een groter team met 10 andere teamleiders. Samenwerkend met deze collega-supervisors bied je ondersteuning waar nodig. Met jouw vermogen om doordachte beslissingen te nemen en oog te hebben voor organisatorische belangen, zorg je voor effectieve communicatie met collega's van verschillende afdelingen. Als supervisor beschik je over een krachtige persoonlijkheid en ben je bereid om minimaal 32, bij voorkeur 36 uur per week te werken. Ervaring in leiderschap is daarbij een vereiste.

• Je hebt een MBO4 diploma, bij voorkeur in de richting van management of HR;
• Je hebt ervaring met leidinggeven en met jouw positieve houding weet je collega's te motiveren;
• Je kunt goed zelfstandig werken maar weet ook tijdig te juiste collega aan te haken;
• Je bent bij voorkeur zo snel mogelijk beschikbaar, uiterlijk 1 januari;
• Je hebt een duidelijke motivatie om voor de Belastingdienst aan het werk te gaan.

Arbeidsvoorwaarden

• Een marktconform salaris tussen de €2902 en €3896,- (o.b.v. 36 uur);
• Deels vanuit huis werken is een mogelijkheid, je krijgt een vergoeding van €2,- per dag;
• Reiskostenvergoeding waarin het openbaar vervoer voor 100% vergoed wordt;
• Een tijdelijke functie met uitzicht op vast voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week;
• Naar rato 25 vakantiedagen per jaar en vakantiegeld van 8,33%.

Ben jij de ervaren supervisor die wij zoeken? Neem dan contact op met via of .

Functietitel Teamleider Customer Service Indicatie salaris (min - max] 3896 - 3896 Opleidingsniveau HBO Aantal uren (min - max) 36 - 36 Contactgegevens , https://125.olympia.nl Type contract Tijdelijk Branche Telecom Locatie Groningen, Groningen,Nederland Soliciteer direct https://easyapply.jobs/r/gjVp5bg20M3ifg4i8M7q

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.

Redactie Nieuwsuitleek.nl

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Supervisor Customer Service
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	36 – 36
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Tijdelijk
Branche	Uitzend/Detachering/W&S
Locatie	Farmsum, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://nieuwsuitleek.nl/leidinggevende-klantcontact-olympia-13-11-2023/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.