Commercieel-nautisch Support Medewerker Datema-Delfzijl 15-05-2024

Werken in Appingedam

 

Introductie vacature 

Open

+31 (0)596 635 252

Logo Datema Nautical Safety & Equipment

• Huidige: Commercieel-Nautisch Support medewerker

We are hiring!

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een kleine organisatie met grote impact? Datema zoekt een gepassioneerde Commercieel-Nautisch Support medewerker om ons team te versterken.

Over Datema:

Bij Datema hebben we niet alleen klanten, we hebben relaties. Onze kleine organisatie biedt een omgeving waar jij met jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Werken bij Datema Delfzijl is werken bij een prachtig bedrijf. Al meer dan 65 jaar zijn wij dé leverancier op gebied van nautische navigatie en veiligheid. Een toonaangevend bedrijf in de altijd uitdagende en ontwikkelende maritieme sector. Met een leuk, divers en enthousiast team van ongeveer 45 werknemers doen wij er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Bij ons vind je een nuchtere werkomgeving waar hard werken, plezier, respect en humor centraal staat.

Ons dynamische digitale team staat garant voor uitstekende service en ondersteuning aan onze klanten binnen de maritieme sector.

Commercieel-Nautische Support Medewerker:

Als Commercieel Nautische Support Medewerker biedt je niet alleen technische ondersteuning aan klanten, maar je gaat ook actief naar klanten toe om hen te begeleiden bij het gehele digitale proces. Je identificeert kansen voor innovatie, bent proactief bezig met commerciële activiteiten en altijd op zoek naar het verbeteren van de digitale ervaring van klanten door middel van creatieve oplossingen en nieuwe mogelijkheden.

Wat maakt deze functie interessant:

• Variatie en afwisseling: Geen dag is hetzelfde. Je communiceert met verschillende klanten en niveaus, van inkopers tot kapiteins, en hebt invloed op de software die zij aan boord gebruiken.
• Klantbinding: Je bouwt langdurige relaties op met onze klanten, waarbij jouw support en expertise essentieel zijn.

Wat wij zoeken:

• Klantgericht: Jouw passie ligt bij het helpen van klanten, en je staat altijd klaar om hen te ondersteunen.
• Hands-on: Je bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken en aan boord te gaan bij klanten om onze producten te installeren en uitleg te geven.
• Innovatief: je weet software je snel eigen te maken en denkt actief mee hoe we onze software en dienstverlening continu kunnen verbeteren.
• Commercieel: je spot kansen en geeft advies over de oplossingen die het beste bij de klant passen.
• Stressbestendig: In een snel veranderende omgeving weet jij het hoofd koel te houden.
• Goede beheersing van Engels: Aangezien we internationaal actief zijn, is het beheersen van de Engelse taal belangrijk voor deze functie.

Hoe een gemiddelde dag eruit kan zien:

• Je start de dag met een kop koffie en het team om de planning voor de dag door te nemen.
• Daarna biedt je ondersteuning aan verschillende klanten, zowel op afstand via remote access, telefonisch, per email en soms ter plaatse aan boord.
• In de middag ben je aan het sparren met onze buitendienst over mogelijke kansen in de markt.
• Daarnaast help jij bij de doorontwikkeling van onze producten en begeleid je een digitaliseringsproject bij een van je klanten.
• Je belt nog even met die klant van gisteren om er zeker van te zijn dat een eerder gemeld probleem opgelost is.

Wat wij bieden:

• Een competitief salaris tussen €2800 en €3600, afhankelijk van relevante werkervaring.
• Een uitdagende en afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
• Een hecht team van collega's waar samenwerking en support centraal staan.

• Jouw focus ligt op support, commercie en het begeleiden van klanten.
• Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, actieve personeelsvereniging

Ben jij klaar voor deze uitdagende rol als Commercieel-Nautisch Support medewerker bij Datema?

Stuur je cv en motivatiebrief naar .

Voor meer informatie met betrekking tot deze functie kun je contact opnemen met (HRM) 0596 -636252/ . Of per mail: .

Contact

Datema Delfzijl B.V.

Rotterdam Office

Galvanistraat 148 3029 AD Rotterdam The Netherlands +31 (0) 10 436 61 88

Chat with us via Whatsapp

Your pilot in nautical safety

Logo Datema Nautical Safety & Equipment

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Medewerker Klantenservice
Indicatie salaris (min – max]	2800 – 3600
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	32 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Handel/Groothandel
Locatie	Delfzijl, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://www.datema.nl/vacancies/vacature-commercieel-nautisch-support-medewerker-bij-datema

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.